創遠智慧雲平台服務協議
爲正常使用創遠智慧雲提供的服務，您應當閱讀并遵守《創遠智慧雲服務協議》。請您在使用本系列服務前務必審慎閱讀、充分(fēn)理解各條款内容，特别是免除或者限制責任的條款、管轄與法律适用條款，以及開(kāi)通或使用某項服務的單獨協議。限制、免責條款可能以黑體(tǐ)加粗或加下(xià)劃線的形式提示您重點注意。除非您已閱讀并接受本協議所有條款，否則您無權使用本平台提供的服務。當您使用本平台服務時，即視爲您已閱讀本協議并同意接受本協議的約束。
一(yī)、【協議的範圍】
1.1本協議是您與本平台之間關于用戶使用相關服務所訂立的協議。“創遠智慧雲”是指創遠智慧雲及其相關服務可能存在的運營關聯單位。“用戶”是指使用本平台相關服務的使用人，在本協議中(zhōng)更多地稱爲“您”。
1.2 本協議項下(xià)的服務是指創遠智慧雲向用戶提供的包括但不限Chatbot申請及使用、5GRCS消息制作發送、2G消息發送等産品及服務（以下(xià)簡稱“本服務”）。
二、【使用本服務的方式】
2.1 依照本協議中(zhōng)的條款和條件，本平台向您授予使用本服務的前提是：
（1）您已達到訂立有約束力的合同的法定年齡，并具備相應的民事行爲能力。
（2）中(zhōng)華人民共和國（爲本服務條款之目的，不含香港特别行政區、澳門特别行政區及台灣地區，以下(xià)簡稱“中(zhōng)國”）法律未禁止您接受服務。
（3）您認可平台的産品和服務，并且願意與平台在5GRCS消息領域達成合作關系，同意并授權平台使用您提交的認證材料用戶申請Chatbot。
（4）您同意平台通過您預留的聯系方式與您通過電話(huà)或者短信的形式聯系和告知(zhī)您平台最新的資(zī)訊政策等。
（5）您在平台發送的所有消息均是所屬用戶同意才進行的信息推送。如因未經您所屬用戶同意發送的消息而産生(shēng)的任何糾紛責任由您自行承擔。
2.2 您應當通過本平台提供或認可的方式使用本服務。您依本協議條款所取得的權利不可轉讓，不得出售、轉售或複制、轉移、開(kāi)發使用本服務及其技術，不得對本服務及産品進行任何形式的反向工(gōng)程，不得基于商(shāng)業目的模仿本服務，不得複制和模仿本服務的設計理念、界面、功能和圖表等，不得未經本平台事先書(shū)面許可基于産品及服務進行修改或制造派生(shēng)其他産品。
2.3 您不得使用未經本平台授權的插件、外(wài)挂或第三方工(gōng)具對本協議項下(xià)的服務進行幹擾、破壞、修改或施加其他影響。否則，本平台有權取消您的用戶使用權限。
三、【帳号與密碼安全】
您在使用本服務時可能需要注冊一(yī)個帳号，本平台特别提醒您應妥善保管您的帳号和密碼。當您使用完畢後，應安全退出。因您保管不善可能導緻遭受盜号或密碼失竊，以及任何人使用您的帳戶信息與服務創建、傳播、存儲或展示的全部内容。由此産生(shēng)的任何後果、責任由您自行承擔。四、【用戶個人信息保護】
3.1 您在注冊帳号或使用本服務的過程中(zhōng)，可能需要填寫一(yī)些必要的信息。對于國家法律法規有特殊規定的，您需要填寫真實的身份信息。若您填寫的信息不完整，則無法使用本服務或在使用過程中(zhōng)受到限制。
3.2 一(yī)般情況下(xià)，您可随時浏覽、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份識别的考慮，您可能無法修改注冊時提供的部分(fēn)基礎初始注冊信息及其他驗證信息。
3.3 本平台将運用各種安全技術和程序建立完善的管理制度來保護您的個人信息，以免遭受未經授權的訪問、使用或披露。
3.4 本平台不會将您的個人信息轉移或披露給任何非關聯的第三方，除非：
（1）基于公檢法司等國家機關依法提出的要求；
（2）爲完成合并、分(fēn)立、收購或資(zī)産轉讓而轉移；
（3）爲提供您要求的服務所必需；
（4）與國家安全、國防安全有關的；
（5）與公共安全、公共衛生(shēng)、重大(dà)公共利益有關的；
（6）所收集的個人信息是您自行向社會公衆公開(kāi)的；
（7）從合法公開(kāi)披露的信息中(zhōng)收集的個人信息，如合法的新聞報道、政府信息公開(kāi)等渠道；
（8）用于維護服務的安全和合規所必需的，例如發現、處置産品和服務的故障。
五、【按現狀提供服務】
您理解并同意，本平台的服務是按照現有技術和條件所能達到的現狀提供的。本平台會盡最大(dà)努力向您提供服務，确保服務的連貫性和安全性；但本平台不能随時預見和防範法律、技術以及其他風險，包括但不限于不可抗力、病毒、木馬、黑客攻擊、系統不穩定、第三方服務瑕疵、政府行爲等原因可能導緻的服務中(zhōng)斷、數據丢失以及其他的損失和風險。
六、【自備設備】
6.1 您應當理解，您使用本平台的服務需自行準備與相關服務有關的終端設備（如電腦、智能手機等裝置），并承擔所需的費(fèi)用（如電話(huà)費(fèi)、上網費(fèi)，電費(fèi)等使用過程中(zhōng)産生(shēng)的費(fèi)用）。
6.2 您理解并同意，您使用本服務時會耗用您的終端設備和帶寬等資(zī)源。
七、【廣告】
7.1 在沒有對本服務協議進行補充約定的情況下(xià)（如收費(fèi)服務），您同意本平台可以在提供服務的過程中(zhōng)自行或由第三方廣告商(shāng)向您發送廣告、推廣或宣傳信息（包括商(shāng)業與非商(shāng)業信息），其方式和範圍可不經向您特别通知(zhī)而變更。
7.2 本平台可能爲您提供選擇關閉廣告信息的功能，但任何時候您都不得以本協議未明确約定或本平台未書(shū)面許可的方式屏蔽、過濾廣告信息。
7.3 本平台依照法律的規定對廣告商(shāng)履行相關義務，您應當自行判斷廣告信息的真實性并爲自己的判斷行爲負責，除法律明确規定外(wài)，您因依該廣告信息進行的交易或前述廣告商(shāng)提供的内容而遭受的損失或損害，本平台不承擔責任。
7.4 您同意，對本服務中(zhōng)出現的廣告信息，您應審慎判斷其真實性和可靠性，除法律明确規定外(wài)，您應對依該廣告信息進行的交易負責。
八、【收費(fèi)服務】
8.1 本平台按功能使用收費(fèi)方式提供的，如您使用收費(fèi)服務，請遵守相關的協議。
8.2 本平台可能根據實際需要對功能收費(fèi)服務的收費(fèi)标準、方式進行修改和變更，也可能會對部分(fēn)原先免費(fèi)服務項目在後期提供服務中(zhōng)開(kāi)始收費(fèi)。前述修改、變更或開(kāi)始收費(fèi)前，本平台将在相應服務頁面進行通知(zhī)或公告。如果您不同意上述修改、變更或付費(fèi)内容，則應停止使用該服務。
九、【知(zhī)識産權聲明】
9.1 本平台在本服務中(zhōng)提供的内容（包括但不限于網頁、文字、圖片、音頻(pín)、視頻(pín)、圖表等）的知(zhī)識産權歸本平台所有，用戶在使用本服務中(zhōng)所産生(shēng)的内容的知(zhī)識産權歸用戶或相關權利人所有。
9.2 除另有特别聲明外(wài)，本平台提供本服務時所依托軟件的著作權、專利權及其他知(zhī)識産權均歸上海邁通信息科技有限公司所有。
9.3 本服務中(zhōng)所使用的“創遠智慧雲”及相關 LOGO 商(shāng)業标識，其著作權或商(shāng)标權歸上海邁通信息科技有限公司所有。
9.4 上述及其他任何本服務包含的内容的知(zhī)識産權均受到法律保護，未經本平台、用戶或相關權利人書(shū)面許可，任何人不得以任何形式進行使用或創造相關衍生(shēng)作品。
9.5 您使用本服務制作的内容版權歸屬于您。您同意本平台對前述内容擁有使用權和展示權，僅限用于本平台的品牌宣傳。
9.6 本平台部分(fēn)功能涉及内容制作，用戶可以自行上傳中(zhōng)文字體(tǐ)、英文字體(tǐ)、圖片、視頻(pín)、音頻(pín)等信息，凡用戶上傳的信息，用戶應自行保證對其具有使用權，如因用戶無使用權等原因而産生(shēng)任何方面的經濟及法律糾紛，本平台不承擔任何責任；本平台反對任何侵犯知(zhī)識産權的行爲和做法，一(yī)經核實，将對侵權内容采去(qù)下(xià)架和删除，并不排除進一(yī)步追究其法律責任的可能。
9.7 其他知(zhī)識産權：
(1)本平台将對合乎《中(zhōng)華人民共和國著作權法》及其實施條例、《信息網絡傳播權保護條例》的清晰且完整的著作權侵權指控通知(zhī)做出回應，并将對适用的著作權法律做出回應。如果您認爲您的作品在服務中(zhōng)使用或發表的方式構成著作權侵權，或您的知(zhī)識産權受到其他侵犯，請根據本文規定的程序向本平台發出正式通知(zhī)，并在通知(zhī)中(zhōng)包含以下(xià)信息：
1.您的姓名（名稱）、聯系方式和地址；
2.要求删除或者斷開(kāi)鏈接的侵權作品、表演、錄音錄像制品的名稱和網絡地址；
3.構成侵權的初步證明材料；
4.在通知(zhī)上簽名。
敬請注意您必須對通知(zhī)的内容的真實性負責。 将書(shū)面通知(zhī)經平信或快遞的方式寄送至：中(zhōng)國北(běi)京市朝陽區朝外(wài)大(dà)街昆泰國際大(dà)廈10層。敬請注意，本平台有權複制收到的任何法律通知(zhī)并爲公布或評論之目的将其寄送至第三方，且本平台可以以您的通知(zhī)替代任何已删除内容。本平台将在收到您的來函後 48 個營業小(xiǎo)時内，對所有完整且合格的通知(zhī)做出回應和（或）采取行動，并保留經由電子郵件或其他方式與您溝通的權利。
(2)反向通知(zhī)
已上傳或傳輸内容的本平台用戶收到本條所述通知(zhī)書(shū)後，有權根據《信息網絡傳播權保護條例》第 16 條發出反向通知(zhī)。收到反向通知(zhī)後，本平台可以恢複該通知(zhī)涉及的材料。 如需向本平台發出反向通知(zhī)，您必須按照下(xià)文所述要求提供書(shū)面通知(zhī)。敬請注意，如果您虛假陳述任何内容或活動并未侵犯他人著作權，您将承擔損害賠償責任（包括訴訟費(fèi)和律師費(fèi)）。據此，如果您不确定某些材料是否對他人著作權構成侵權，我(wǒ)(wǒ)們建議您先行與專業法律顧問進行溝通，請向本平台提供包含以下(xià)信息的正式通知(zhī)：
1.您的姓名（名稱）、聯系方式和地址；
2.要求恢複的作品、表演、錄音錄像制品的名稱和網絡地址；
3.不構成侵權的初步證明材料；
4.在反向通知(zhī)上簽名。 敬請注意您必須對反向通知(zhī)的内容的真實性負責。将書(shū)面通知(zhī)經平信寄送至：中(zhōng)國北(běi)京市朝陽區朝外(wài)大(dà)街昆泰國際大(dà)廈10層
十、【隐私政策】
我(wǒ)(wǒ)們承諾對您的信息進行保密。除本政策及法律法規另有規定外(wài)，僅在下(xià)列情形下(xià)與關聯公司、我(wǒ)(wǒ)們的供應商(shāng)或合作夥伴共享您的信息。我(wǒ)(wǒ)們的供應商(shāng)包括提供技術服務、電信服務、客戶服務、風控服務、審計服務、法律服務的機構。合作夥伴包括金融機構、電子商(shāng)務公司及平台、其它商(shāng)戶。以下(xià)将關聯公司、我(wǒ)(wǒ)們的供應商(shāng)及合作夥伴合稱 “第三方”。在和第三方合作前，我(wǒ)(wǒ)們會盡商(shāng)業上的合理努力對該第三方的安全能力進行檢測，評估其采集信息的正當合法必要性，并與第三方簽訂保密協議，對其查詢行爲進行技術監測，盡商(shāng)業上的合理努力督促第三方在使用您的個人信息時遵守法律法規及協議中(zhōng)約定的保密和安全措施。一(yī)經發現其違反協議約定将會采取有效措施乃至終止合作：
在獲取您同意的情況下(xià)與第三方共享您的信息。
1、隻有共享您的信息，才能提供您需要的服務。
2、爲遵守适用的法律法規及監管規定、維護社會公共利益所合理必需的用途。
3、根據法律規定及合理商(shāng)業習慣，在我(wǒ)(wǒ)們計劃與其他公司合并或被其收購或進行其他資(zī)本市場活動（包括但不限于IPO，債券發行）時，我(wǒ)(wǒ)們需要接受來自其他主體(tǐ)的盡職調查時，我(wǒ)(wǒ)們會把您的信息提供給必要的主體(tǐ)，但我(wǒ)(wǒ)們會通過和這些主體(tǐ)簽署保密協議等方式要求其對您的個人信息采取合理的保密措施。
十一(yī)、【用戶違法行爲】
11.1 您在使用本服務時須遵守法律法規，不得利用本服務從事違法違規行爲，包括但不限于：
（1）發布、傳送、傳播、儲存危害國家安全統一(yī)、破壞社會穩定、違反公序良俗、侮辱、诽謗、淫穢、 暴力以及任何違反國家法律法規的内容；
（2）發布、傳送、傳播、儲存有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序；
（3）發布、傳送、傳播、儲存侵害他人知(zhī)識産權、商(shāng)業秘密等合法權利的内容；
（4）惡意虛構事實、隐瞞真相以誤導、欺騙他人；“兜售信息”、“連鎖信”、“金字塔騙局”或任何其他形式的招攬；
（5）發布、傳送、傳播廣告信息及垃圾信息；
（6）“偷偷接近”或以其他方式騷擾另一(yī)人或公司，或未經該另一(yī)人的允許，（通過發布另一(yī)人的照片、 地址、電子郵件、電話(huà)号碼或任何其他聯系信息等）采取侵犯他人隐私的任何行動；
（7）其他法律法規禁止的行爲。
11.2 如果您違反了本條約定，本平台将直接關閉您的賬号，或是删除您的作品。相關國家機關或機構可能會對您提起訴訟、罰款或采取其他制裁措施，并要求本平台給予協助。造成損害的，您應依法予以賠償，本平台不承擔任何責任。
11.3 如果本平台發現或收到他人舉報您發布的信息違反本條約定，本平台有權進行獨立判斷并采取技術手段予以删除、屏蔽相關内容。同時，本平台有權視用戶的行爲性質，采取包括但不限于暫停或終止服務，限制、凍結或終止帳号使用，追究法律責任等措施。
11.4 如您在使用本平台微信管理功能時，制作産生(shēng)的内容違反微信官方發布的《微信公衆平台運營規則》或《朋友圈管理常見問題》，本平台将對該制作内容進行屏蔽。
11.5 您違反本條約定，導緻任何第三方損害的，您應當獨立承擔責任；本平台因此遭受損失的，您也應當一(yī)并賠償。
十二、【遵守當地法律監管】
12.1 您在使用本服務過程中(zhōng)應當遵守當地相關的法律法規，并尊重當地的道德和風俗習慣。如果您的行爲違反了當地法律法規或道德風俗，您應當爲此獨立承擔責任。
12.2 您應避免因使用本服務而使本平台卷入政治和公共事件，否則本平台有權暫停或終止對您的服務。
十三、【用戶發送、傳播的内容與第三方投訴處理】
13.1 您通過本服務發送或傳播的内容（包括但不限于網頁、文字、圖片、音頻(pín)、視頻(pín)、圖表等）均由您自行承擔責任。
13.2 您發送或傳播的内容應有合法來源，相關内容爲您所有或您已獲得權利人的授權。
13.3 您同意本平台可爲履行本協議或提供本服務的目的而使用您發送或傳播的内容。
13.4 如果本平台收到權利人通知(zhī)，主張您發送或傳播的内容侵犯其相關權利的，您同意本平台有權進行獨立判斷并采取删除、屏蔽等措施。
13.5您使用本服務時不得違反國家法律法規、侵害他人合法權益。您理解并同意，如您被他人投訴侵權或您投訴他人侵權，本平台有權将争議中(zhōng)相關方的主體(tǐ)、聯系方式、投訴相關内容等必要信息提供給其他争議方或相關部門，以便及時解決投訴糾紛，保護他人合法權益。
十四、【不可抗力及其他免責事由】
14.1 您理解并同意，在使用本服務的過程中(zhōng)，可能會遇到不可抗力等風險因素，使本服務發生(shēng)中(zhōng)斷。不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一(yī)方或雙方造成重大(dà)影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰争、動亂、政府行爲等。出現上述情況時，本平台将努力在第一(yī)時間與相關單位配合，及時進行修複，但是由此給您造成的損失本平台在法律允許的範圍内免責。
14.2 在法律允許的範圍内，本平台對以下(xià)情形導緻的服務中(zhōng)斷或受阻不承擔責任：
（1）受到計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞；
（2）用戶的電腦軟件、系統、硬件和通信線路出現故障；
（3）用戶操作不當；
（4）用戶通過非本平台授權的方式使用本服務；
（5）其他本平台無法控制或合理預見的情形。
14.3 您理解并同意，在使用本服務的過程中(zhōng)，可能會遇到網絡信息或其他用戶行爲帶來的風險，本平台不對任何信息的真實性、适用性、合法性承擔責任，也不對因侵權行爲給您造成的損害負責。這些風險包括但不限于：
（1）來自他人匿名或冒名的含有威脅、诽謗、令人反感或非法内容的信息；
（2）因使用本協議項下(xià)的服務，遭受他人誤導、欺騙或其他導緻或可能導緻的任何心理、生(shēng)理上的傷害以及經濟上的損失；
（3）其他因網絡信息或用戶行爲引起的風險。
14.4 您理解并同意，本服務并非爲某些特定目的而設計，包括但不限于核設施、軍事用途、醫療設施、交通通訊等重要領域。如果因爲軟件或服務的原因導緻上述操作失敗而帶來的人員(yuán)傷亡、财産損失和環境破壞等，本平台不承擔法律責任。
14.5 本平台依據本協議約定獲得處理違法違規内容的權利，該權利不構成本平台的義務或承諾，本平台不能保證及時發現違法行爲或進行相應處理。
14.6 在任何情況下(xià)，您不應輕信借款、索要密碼或其他涉及财産的網絡信息。涉及财産操作的，請一(yī)定先核實對方身份，并請經常留意本平台有關防範詐騙犯罪的提示。
十五、【協議的生(shēng)效與變更】
15.1 您使用本平台的服務即視爲您已閱讀本協議并接受本協議的約束。
15.2 本平台有權在必要時修改本協議條款。您可以在相關服務頁面查閱最新版本的協議條款。
15.3 本協議條款變更後，會在服務關鍵路徑上提示，如果您繼續使用本平台提供的服務，即視爲您已接受修改後的協議。如果您不接受修改後的協議，應當停止使用本平台提供的軟件或服務。
十六、【服務的變更、中(zhōng)斷、終止】
16.1 本平台可能會對服務内容進行變更，也可能會中(zhōng)斷、中(zhōng)止或終止服務。
16.2 您理解并同意，本平台有權自主決定經營策略。在本平台發生(shēng)合并、分(fēn)立、收購、資(zī)産轉讓時，本平台可向第三方轉讓本服務下(xià)相關資(zī)産；本平台也可在單方通知(zhī)您後，将本協議下(xià)部分(fēn)或全部服務轉交由第三方運營或履行。具體(tǐ)受讓主體(tǐ)以本平台的通知(zhī)爲準。
16.3 如發生(shēng)下(xià)列任何一(yī)種情形，本平台有權不經通知(zhī)而中(zhōng)斷或終止向您提供的服務：
（1）根據法律規定您應提交真實信息，而您提供的個人資(zī)料不真實、或與注冊時信息不一(yī)緻又(yòu)未能提供合理證明；
（2）您違反相關法律法規或本協議的約定；
（3）按照法律規定或主管部門的要求；
（4）出于安全的原因或其他必要的情形。
16.4 本平台有權按本協議 8.2 條的約定進行收費(fèi)。若您未按時足額付費(fèi)，本平台有權中(zhōng)斷、中(zhōng)止或終止提供服務。
16.5 您有責任自行備份存儲在本服務中(zhōng)的數據。如果您的服務被終止，本平台可以從服務器上永久地删除您的數據,但法律法規另有規定的除外(wài)。服務終止後，本平台沒有義務向您返還數據。
十七、【管轄與法律适用】
17.1 本協議的成立、生(shēng)效、履行、解釋及糾紛解決，适用中(zhōng)華人民共和國大(dà)陸地區法律（不包括沖突法）。
17.2 若您和本平台之間發生(shēng)任何糾紛或争議，首先應友好協商(shāng)解決；協商(shāng)不成的，您同意将因本協議引起的或與本協議有關的任何争議，均提請北(běi)京市仲裁委員(yuán)會按照該會在提交仲裁時有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
17.3 本協議所有條款的标題僅爲閱讀方便，本身并無實際涵義，不能作爲本協議涵義解釋的依據。
17.4 本協議條款無論因何種原因部分(fēn)無效或不可執行，其餘條款仍有效，對雙方具有約束力。
十八、【短信息服務規範】
18.1基礎電信業務經營者應當準确記錄接入其網絡的短信息服務提供者的名稱、接入代碼和接入地點等信息。
18.2短信息服務提供者應當制定短信息服務規則，并将與用戶相關的内容通過服務合同或者入網協議等方式告知(zhī)用戶，不得利用格式條款侵犯用戶合法權益。
18.3短信息服務需向用戶收費(fèi)的，短信息服務提供者應當保證計費(fèi)符合相關法律規定和電信标準，并事先明确告知(zhī)用戶服務内容、資(zī)費(fèi)标準、收費(fèi)方式和退訂方式等。
18.4短信息服務提供者發送短信息，應當将發送端電話(huà)号碼或者代碼一(yī)并發送，不得發送缺少發送端電話(huà)号碼或者代碼的短信息，不得發送含有虛假、冒用的發送端電話(huà)号碼或者代碼的短信息。
18.5短信息服務提供者應當在其服務系統中(zhōng)記錄短信息發送和接收時間、發送端和接收端電話(huà)号碼或者代碼、用戶訂閱和退訂情況等信息，端口類短信息還應當保存短信息内容。
18.6短信息服務提供者提供端口類短信息服務，應當要求短信息内容提供者提供真實身份信息，并進行查驗和登記。
18.7短信息服務提供者提供端口類短信息服務，應當按照電信管理機構批準的碼号結構、位長、用途和使用範圍使用端口号。未經電信管理機構批準，不得轉讓或者出租端口号。
18.8短信息服務提供者在業務活動中(zhōng)收集、使用用戶個人信息，應當嚴格遵守有關法律法規的規定。
18.9短信息服務提供者應當建立和執行網絡與信息安全管理制度，采取安全防範措施，加強公共信息巡查。
18.10短信息服務提供者、短信息内容提供者不得制作、複制、發布和傳播含有《中(zhōng)華人民共和國電信條例》等法律法規規定的禁止性内容的短信息。
18.11拟發送公益性短信息的，由省級以上人民政府有關部門提前10個工(gōng)作日向電信管理機構提供短信息發送時間、發送内容、發送範圍、發送機構等信息，電信管理機構協調短信息服務提供者發送；不屬于公益性短信息的，及時告知(zhī)有關部門并說明理由。涉及自然災害、事故災難、公共衛生(shēng)事件和社會安全事件預警和處置等應急公益性短信息，情況緊急需要先行發送的，短信息服務提供者應當按照有關應急預案和機制及時免費(fèi)發送，有關部門事後應當向電信管理機構提供有關信息。
十九、【商(shāng)業性短信息管理】
19.1短信息服務提供者、短信息内容提供者未經用戶同意或者請求，不得向其發送商(shāng)業性短信息。用戶同意後又(yòu)明确表示拒絕接收商(shāng)業性短信息的，應當停止向其發送。短信息服務提供者、短信息内容提供者請求用戶同意接收商(shāng)業性短信息的，應當說明拟發送商(shāng)業性短信息的類型、頻(pín)次和期限等信息。用戶未回複的，視爲不同意接收。用戶明确拒絕或者未回複的，不得再次向其發送内容相同或者相似的短信息。基礎電信業務經營者對通過其電信網發送端口類商(shāng)業性短信息的，應當保證有關用戶已經同意或者請求接收有關短信息。
19.2短信息服務提供者、短信息内容提供者用于發送業務管理和服務類短信息的端口，不得用于發送商(shāng)業性短信息。
19.3短信息服務提供者、短信息内容提供者向用戶發送商(shāng)業性短信息，應當提供便捷和有效的拒絕接收方式并随短信息告知(zhī)用戶，不得以任何形式對用戶拒絕接收短信息設置障礙。
19.4短信息服務提供者、短信息内容提供者向用戶發送商(shāng)業性短信息，應當在短信息中(zhōng)明确注明短信息内容提供者的名稱。
19.5短信息服務提供者應當建立短信息管理制度和預警監測機制，通過規範管理、技術手段和合同約定等措施，防範未經用戶同意或者請求發送的商(shāng)業性短信息。